Szerviz
A LeasePlan biztosítja a gépkocsik javíttatását országosan és a LeasePlan leányvállalatok országaiban.
Szerződött szerviz partnereink magas minőségi követelményeknek felelnek meg, melyeket folyamatosan ellenőrzünk. Partnereink a javításokat szigorú időhatárok között végzik.
Vegye igénybe WebSzerviz szolgáltatásunkat, ahol mostantól néhány kattintással intézheti gépjárműve karbantartásával és javításával kapcsolatos teendőket! Nézze meg kisfilmünket új online szolgáltatásunkról!
A LeasePlan WebSzerviz szolgáltatás biztosítja, hogy tartózkodási helyéhez a lehető legközelebb eső szervizben, a lehető legrövidebb idő alatt végezzék el gépjárművén a kért karbantartást, illetve javítást.
A WebSzerviz segítségével Ön és kollégái
- egyszerűen és gyorsan, online jelezhetik szerviz igényüket,
- az interneten nyomon követhetik gépjárműveik szervizfolyamatának státuszát,
- bármikor információt kérhetnek korábbi szerviz bejelentéseikről, és
- online értékelhetik a javítási, illetve karbantartási szolgáltatásunkat, hogy folyamatosan emelhessük annak színvonalát.
Információ a karbantartási általányról
A karbantartási átalány terhére a meghibásodásból, természetes elhasználódásból, kopásból eredő javításokat és a kötelező ellenőrzéseket végezzük el, melyek magukba foglalják:
- az időszakos szervizeket, amelyek a gyártó előírásai szerinti időtartam és futásteljesítmény függvényében történő ellenőrzések, alkatrészcserék;
- jogszabályok által szabályozott felülvizsgálatokat: műszaki vizsga, környezetvédelmi zöldkártya.
A gépkocsik szervizelésének szervezéséhez ügyfeleink igénybe vehetik WebSzerviz online időpont foglalási rendszerünket, valamint sofőr szolgáltatásunkat; menetképtelen autó esetében assistance szolgáltatásunk, vagy a teljes kiszolgálás érdekében flottakoordinátoraink állnak rendelkezésére.
Javítási igények engedélyezése, ellenőrzése
A gépkocsi szervizben történő leadását és az ügyfél javítási igényének rögzítését követően a javító munkatársai az igényelt, észlelt és feltárt hibákról tételesen tájékoztatják a LeasePlan munkatársait, akik a gépkocsi karbantartás történetét, a költségeket, a javítás szükségességét mérlegelve engedélyezik a javítást.
Javítások ellenőrzése
A LeasePlan az ügyfelek érdekeinek védelmét a javítások szúrópróba-szerű, illetve célirányos ellenőrzési rendszerének működtetésével valósítja meg. A javítások során vagy a javítások után - igény esetén - szükségesség, sikeresség és beszerelés ellenőrzést végzünk, gépjármű műszaki szakértő bevonásával. Az ellenőrzések során a szakértő és a javító által egyaránt aláírásra kerülő jegyzőkönyv készül. Szükség esetén a javításról, a jegyzőkönyv alapján, Műszaki Szakértői Vélemény is készülhet.
Innen töltheti le aktuális partnerlistánkat
Itt találhatja a megváltozott műszaki vizsgáról szóló tájékoztatót
Innen töltheti le az NKH közleményét a megváltozott műszaki vizsgáról
Ide kattintva értékelheti a LeasePlan és partnerei által nyújtott szolgáltatásokat.
