Az utak pszichológiája

26/10/2018

Mi köze az empátiának a volánhoz? Hogyan járul hozzá a biztonsághoz, ha utasunk van? A közlekedéspszichológia sokat elárul arról, milyen emberi és környezeti tényezők befolyásolják az autóvezetést.

Az utak pszichológiája

Kutatások sora igazolja, hogy az utakon tapasztalható jellegzetes szituációk nem pusztán a vezetéssel kapcsolatos tudásnak vagy tehetségnek tulajdoníthatóak. A volán mögött születő döntések és reakciók sokkal komplexebbek, mint hinnénk, és olykor még a rutinosabb sofőröket is érhetik meglepetések.

Tudatosan biztonságban

A sztrádán egyszerre rengeteg inger ér minket, ám az agyunk korlátozott kapacitással képes feldolgozni az információrengeteget, így sok részlet elkerüli a figyelmünket. Természetesen nem segít a helyzeten, ha a vezetés mellett egyéb dolgokkal is foglalkozunk. Alapvető szabálynak tűnik, mégsem lehet elégszer hangsúlyozni, hogy lehetőleg ne mozgó járműben ellenőrizzük, hogy betettük-e a kulcsunkat a táskába vagy fegyelmezzük a rakoncátlankodó gyerekeket!
Az utakon töltött idő számos vezetéshez kapcsolódó feladatot automatikussá tesz, és a rutinnak köszönhetően azt is megtanuljuk, hogyan jósoljuk be  a többi sofőr viselkedését. Könnyen besétálhatunk ugyanakkor abba a csapdába, hogy túlbecsüljük saját képességeinket, illetve tudásunkat, és ezzel hamis biztonságérzetbe ringatjuk magunkat. És akkor még nem is beszéltünk a gyakori illúziókról, amelyek szintén befolyásolják a vezetést: sokan gondolják például, hogy nagyobb sebességgel sokkal több időt spórolnak, mint valójában. Veszélyes tévhit az is, hogy a kihangosított mobiltelefon használata biztonságos - sajnos maga a beszélgetés tereli el a sofőr figyelmét az útról, nem csupán a készülék kézben tartása. Sokat segít azonban, ha ezeket időről időre tudatosítjuk magunkban, mint ahogy a tudásunk felfrissítése sem árt. Külföldi vizsgálatokban azt találták, hogy a friss jogosítvány-tulajdonosok mellett a gyakorlott sofőrök vezetésére is pozitív hatással bír készségeik „edzése”, például egyes vezetéstechnikai szituációk gyakorlásán keresztül.

Segít az utas

Jó hír, hogy a biztonságos vezetésre emlékeztető jelzések képesek megváltoztatni a közlekedés résztvevőinek viselkedését. A hatásos útjelek élénk fényhatással vagy mozgással magukra irányítják a sofőrök figyelmét, és kizökkentik őket az „automata” üzemmódból. Szintén eredményesnek bizonyultak azok a vezetői segédrendszerek is, amelyek például valós időben nyújtanak visszajelzést a sebességhatárok átlépéséről akár vizuálisan, akár hanghatás alkalmazásával.
Igen hatásos lehet, ha az emlékeztető emberi formát ölt. Óvatosabban vezetünk és jobban betartjuk a szabályokat, ha mások is ülnek rajtunk kívül a gépkocsiban. Az utasok jelenléte az objektív helyzetmegítélésre is jó hatással van, emellett pedig figyelmesebben viselkedünk a többi autóssal, valamint a gyalogosokkal is.
Az online környezethez hasonlóan az utakon is sajátos kommunikációs környezet jön létre. A mozgó járművek, a zárt ajtók és a sötétített ablakok alapvetően nem könnyítik meg a párbeszédet, így gyakran olyan kevéssé szofisztikált érintkezési formák használatára kényszerülünk, mint a hang- vagy fényjelzések használata.  Még ebben a némileg korlátozott kommunikációs közegben is sikeresen tudunk ugyanakkor működni, ha egyértelmű jelzéseket adunk, és fokozott figyelemmel fordulunk autóstársaink felé. Sokat számít az is, mennyire vagyunk képesek belehelyezkedni a másik sofőr helyzetébe. A nagyfokú empátiát mutató emberek a tesztek szerint a volán mögött is jól teljesítenek: türelmesebbek, előzékenyebbek és jobban betartják a szabályokat is.

Csak pozitívan

És hogy ki számít jó sofőrnek a pszichológia szerint? Azok, akik minél több pozitív vezetői viselkedésformát tudnak felmutatni, azaz együttműködőek és barátságosak az utak többi használójával szemben, vezetés közben pedig a fő szándékuk a biztonságos és mindenki számára problémamentes közlekedéshez való hozzájárulás. Ennek mérésére egy külön skálát is kifejlesztettek, amelyben ilyen állításokat kell értékelniük az alanyoknak: „Átengedem a gyalogosokat akkor is, ha nekem lenne elsőbbségem”, „Nem dudálok”, „A sebességem csökkentésével segítem az engem előzni próbáló autóst”.  A kutatások szerint olyan személyiségvonások mutatnak összefüggést a pozitív vezetői viselkedéssel, mint a barátságosság, a lelkiismeretesség és az új élmények iránti nyitottság.

Sajtókapcsolat

Kapcsolat

www.leaseplan.hu
  • autotartosberlet.hu
  • leaseplanmagazin.hu
  • www.driveroftheyear.hu
  • WebSzerviz
  • FleetReporting/IQ
  • www.leaseplan.com
Rólunk
  • Értékeink
  • FAQ
  • Karrier
Jogi nyilatkozat
  • Globális adatkezelési tájékoztató
  • Personal Data Rights
  • Adatvédelem
  • Sütik
Kapcsolat
LeasePlan Hungária Zrt.
Bocskai út 134-146.1113 BudapestMagyarország ugyfelszolgalat@leaseplan.com +36-1-236-3636
    • EnglishEN
    • MagyarHU
  • Kezdőoldal
  • Rólunk
    • Értékeink
    • Társadalmi felelősségvállalás
    • Karrier
  • Mobilitási stratégiánk
    • A mobilitás jövője
    • Mobilitási megatrendek
    • Mobilitási megoldásaink
  • Termékeink
  • Hírek, magazin, sajtókapcsolat
    • Hírek és sajtóanyagok
    • Sajtókapcsolat
    • Flotta magazin
  • Eseményeink
  • Gyakran ismételt kérdések
    • Válaszok gépjárművezetőknek
    • Válaszok flottamenedzsereknek
  • Letölthető dokumentumok
  • Kapcsolat
  • Online eszközök
    • Webszerviz szolgáltatás
    • FleetReporting
    • Internetes kalkulációk
Back
Az oldal Firefox, Google Chrome, Safari és Internet Explorer 11 (vagy ennél frissebb) böngészőkre van optimalizálva. Egyéb böngészőkben az oldal megjelenítésénél problémákat tapasztalhat. Amennyiben Compatibility view/Kompatibilitási nézet módban használja az Internet Explorer 11-et, kérjük kapcsolja ezt ki. Az ezzel kapcsolatos beállításokat az Internet Explorer 11 jobb felső sarkában található fogaskerék ikonra kattintva tudja módosítani.
×
Kezdőoldal Hírek, magazin, sajtókapcsolat Hírek és sajtóanyagok Hír aloldal